家纺终端除了拼销售、拼业绩以外，还要拼什么？小编认为，还要拼服务！家纺终端服务是一个家纺专卖店体现人性化、品牌化的最有力保证，试想一下，从你进店购买的那一刻起，这家家纺店的服务就开始紧紧跟随着你，从最开始的“欢迎光临”到跟随你共同浏览每一套床品，并时不时的为你介绍它，这种体贴式的服务是每个消费者都希望得到的。

　　这样的服务意识是需要培养的，现在不少品牌家纺企业都会针对终端服务给员工进行统一培训，让员工根据程序走，最大化的提供优质服务。而我们开家纺店的老板们，也要去多多了解终端培训的知识，比如：进行售后登记，定期回访购买我们床品的消费者，或者是向他们提供本季最新的床品资讯等，这些方式都是可以促进消费者二次的购买。

　　所以，现在终端市场为什么这么激烈的原因就是因为不仅在硬件设施上要比别人好（床品的款式花型要吸引人，品牌名气要大等），更要从软服务上（导购服务、售后服务等）优胜于对手，这才能真正占领终端市场。

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