我们很多大型家纺企业对于某些重要的人才,采取的是“因人设岗”的原则,确实在这些企业中一个重要的人才对于企业未来的发展至关重要,但是我们在基层选择中也采用“因人设岗”的原则,那效果肯定不理想。但是我们很多终端家纺店的老板们却误以为这样做是为了员工好,是帮助员工,然而因为没有了一些岗位的职责,让员工的工作变得肆无忌惮,从而影响整个终端店铺的运营。
那么,我们终端管理者要如何为这些员工“安家”呢?笔者认为,我们家纺终端管理者还是要以“因岗设人”为重心。现在的家纺专卖店主要是一个店长配两名导购为主。店长每天负责店铺的日常管理工作,其中包括:员工的考勤,店铺的卫生管理、员工的考核、店铺的销售,甚至有些店长还要负责仓库的盘点和店铺的财务状况。而我们导购员相对来说工作更统一、更具体,主要任务时执行工作,这其中包括:每日出勤工作,店铺的卫生维护、店内的销售业绩、店铺的工作汇报。为此,我们管理者在为员工们制定职责规范上最好根据岗位的特点操作,现在很多家纺专卖店对于员工的工作职责都进行了较好的设置,不仅对于员工的业绩考核有具体规定,而且员工的日常工作安排也出了明细安排,这为我们新进的家纺加盟商提供了一个参考的依据,可根据自己店铺的实际情况去操作执行。
终端店铺管理是一个大课题,要根据岗位以及员工的自身条件进行安排,将对的人安置到对的岗位,这就是我们身为店铺管理者最大的成功。
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